Büyüğüz büyüğüz diye kasım kasım kasılanlar, konu müşteri memnuniyeti oldu mu ne kadar da gerilerdeler. Teknosa´dan bir yazıcı-faks aldım. Almaz olaydım. Burnumdan geldi. Siz de bu yazıyı okuyun ve neyle karşılaşacağınızı bilin. Ona göre tedbirli olun ve aldığınız ürünü mutlaka denetin. devamı...
İnsanların cep telefonundan arayıp ta bir teklifte bulunmanın etkili bir pazarlama yöntemi olduğunu hangi şaşkın düşündü bilmiyorum ama ben günde 20 kere çalan telefonumdan tanımadığım bir firmanın call-center´ındaki bayanlar tarafından aranmaktan bıktım. Ya siz? devamı...
Piyasalar teker teker büyüklerin eline geçiyor ve küçükler ya onlara satılmak veya kapanmak zorunda bırakılıyor. Büyük işletmeler, tüm piyasaları ele geçirip mutlu sona ulaşacaklarını sanıyorlarsa yanılıyorlar. Yakında büyük hiper marketlerin yağmalandığını görebiliriz. Birilerinin sefahat, diğerlerinin sefalet içinde yaşadığı hiçbir sistem kendini müdafaa ve hayatiyetini muhafaza edemez. devamı...
İ.E.T.T.'nin Vatan Şaşmaz´lı reklam filmi özellikle sosyal medyada çok tepki aldı. Hayrettin´in karşı filmi ise inanılmaz sempati yarattı. Bu reklamlar, hem halkın keriz olmadığını göstermesi hem de sosyal medyanın gücü ve işlevi bakımından değerli birer deneyim oldu. devamı...
Efsane yönetici Lee Iacocca´da bunu teyid ediyor. Bütün Bu Liderler Nereye Gitti? adlı kitabında, bugün Amerikan halkının %70´ine göre ekonomik krizlerinin baş sorumlusunun büyük işletmeler olduğunu belirtiyor. Ben bunu hep söylüyordum da, Iacocca söyleyince sanırım daha çok inanırlar. devamı...
Microsoft Office programları içinde Excel ve Word´u kullanmayanınız yoktur. Office set içinde gelen ve daha önce hiç ilgimi çekmeyen OneNote programı ise iş yerinde hayatımı değiştirdi diyebilirim. Daha sonra bunu kime önerdiysem adeta onsuz yapamaz oldu. Gelin hep birlikte, bu programın hayatımızı ne kadar kolaylaştıracağını görelim. devamı...
Küçük ve orta boy işletmelerin bilgi - informasyon ihtiyacını gideren çok güzel bir site. Ben, yeni Türk Ticaret Kanunu´nun getirdiklerini araştırırken özellikle videolu anlatımlarını çok beğendim. Siteyi mutlaka sık kullanılanlarınıza eklemenizi ve vakit buldukça izlemenizi öneririm. devamı...
Vadeli alıp nakit satmak güzeldir. Ancak şu tehlikesi vardır. Battığını anlamazsın. Çünkü sürekli nakit gelir ama henüz kimseye para ödemiyorsundur. Nakitin mutluluğu derinlik sarhoşluğu gibi bedenini sarıverir. Az sonra boğulacağını bilmeden mutlu bir şekilde dibe doğru gitmeye devam edersin. devamı...
İadeler, özellikle küçük e-ticaret teşebbüsleri için büyük riskler taşıyor. Yasal mevzuat tamamen tükeciyi yanlısı ve satıcıyı tüketicinin insafına terkeden bir yapıda hazırlanmış. Gelin hep birlikte, e-ticarette iade sorununa göz atalım. devamı...
Küçük teşebbüsler kapanırken, pazarlar büyük işletmelerin eline geçiyor. Vatan Bilgisayar´ın sahibi Hasan Vatan "küçükler kapatsın gelsin bizim yanımızda çalışsınlar." diyordu ve ben bunu eleştirmiştim. Okurlarımdan, ´Buna karşı ne yapabiliriz?´ soruları gelmişti. Ben de, Bilgi Üniversitesi´nden Rekabet Hukukunda uzman olan Doç. Dr. Kerem Cem Sanlı ile bir röportaj gerçekleştirdim. devamı...
İş adamları ve yöneticiler için pratik bilgiler. Zaman katili toplantı yönetimi. Zaman fukarası işadamları ve yöneticiler için son derece önemli bir konu. Toplantı yönetimi nasıl yapılmalı? devamı...
Bir polis çocuğu olarak, dün akşam haberlerinde Antalya Konyaaltı Emniyet Müdürü Uğur Gökcan´ın şehit edilişini büyük bir üzüntüyle izledim. Malesef, izlediğim kareler hizmet içi eğitim ve tatbikatın önemini, bu yapılmadığında nice acıların yaşanacağını gösteriyordu. devamı...
Zebralar neden siyah-beyazdır hiç merak ettiniz mi? Başka işin mi yok dediğinizi duyar gibiyim. Dünyada o kadar açlık ve sefalet varken. Evrimci bilim adamları bunu merak etmiş ve cevabını bulmuş. Ben dinleyince çok güldüm. Siz de gülün diye yazdım. devamı...
Private Shopping. Türkçede Özel Alışveriş olarak adlandırabileceğimiz bu model Türkiye için çok uygun. Çünkü bizde birinci unsur fiyattır. Marka giyinmeyi ve marka kullanmayı da severiz. Öyleyse markada indirim vermek iş yapar. Ancak, sistemin eksi yönleri de var. devamı...
Sertab Erener´in şarkısını bilirsiniz.
"Büyü de gel çocuk, büyü de gel, Hadi bu yolları, yürü de gel."
Piyasalar da büyükten ve güçlüden yanadır. Küçüklere ise yukarıdaki şarkıyı söylemeye bayılırlar. Siz de küçük olarak işe başladıysanız bu yazıda kendinizden çok şey bulacaksınız. devamı...
Elektronik ticaretin olmazsa olmazlarından birisi de kargo firmaları. Her internet sitesi, bir kargo firması ile anlaşıp bu hizmeti dışarıdan tedarik etmek zorunda. Her ne kadar bu hizmet dışarıdan alınıyor olsa da, kargodan kaynaklanan ve sizinle hiç ilgisi olmayan bir sorunda dahi müşterinin gözünde sorumlu siz oluyorsunuz. devamı...
E-ticaret yasası hazırlanıyormuş. Sipariş veren her kişinin elektronik imza ile sipariş vermesi falan konuşulmuş. Böyle parlak fikirler tartışılıyormuş düşünün. Bu komisyonda e-ticaret sektörünü kimler temsil ediyor ve kaç tane e-ticaret girişimcisi var merak ediyorum doğrusu. devamı...
Groupon son iki yıllık zararı 800 milyon doları aşmış durumda. Türkiye´de böyle bir zararı göğüsleyecek grup yok. Ayrıca Türkiye´nin sosyal dinamikleri farklı. Böyle bir girişim Türkiye´de başlasaydı, uluslararası olamazdı. devamı...
Dünyanın Grup Satınalma ve Günlük Fırsat devi Groupon acaba Türkiye´de kurulsaydı başarılı olur muydu? Bu modeli 2008 yılında onların başlattıkları iddia edilse de 2002 yılında bunu Türkiye´de başlatan kişi olarak sanırım bir şeyler söylemeye hakkım var. devamı...
Sevinçli anında kimseye vaatte bulunma. Öfkeli anında kimseye cevap verme. Öfkeyle kalkan zararla oturur. Çin ve Türk atasözlerinin işaret ettiği bu uyarıyı hem iş hayatında hem özel hayatta dikkate almakta büyük fayda var.
Gençlere önerim şimdiden bunu uygulasınlar, zira yılar sonrasını etkileyebilecek zararları şimdiden önlemiş olurlar. devamı...
Yakın bir gelecekte tüm dünya ortak bir dilde buluşacak. Bir dünya dili ortaya çıkacak ve herkes birbirini anlayabilecek. Dünyayı değiştirecek bir proje bu.
Bu bir kehanet değil. Belki biraz öngörü diyebilirsiniz. Belki 10 yıl belki 20 yıl sonra olacak, ancak mutlaka olacak. Çünkü Dünya´nın buna ihtiyacı var. devamı...
Geçtiğimiz yıllarda en çok satan kitaplar listesinde ilk sıralardan inmeyen ´Ferrarisini Satan Bilge´ yi okudunuz mu? Ben okumadım. Ben daha çok Ferrari´sini satan bilgelerle değil Ferrari alan bilgeleri okumaktan yanayım. devamı...
E-ticaret sektöründe iş yapan veya yapmak isteyenler için, sektöründe 10 yılı geride bırakmış ve sitelerini kendi emeğiyle sıfırdan kurmuş bir kişi olarak tecrübelerimi bu yazıyla aktarmak istedim. devamı...
Vatan Bilgisayarın kuruluş ve yükselişinin 30 yıllık öyküsü. Perakende sektöründe çalışan veya bu sektörle ilişkili iş yapan herkesin mutlaka okuması gereken bir kitap. Özellikle Ekonomi bıranşlarında öğrenim gören öğrencilerin mutlaka okuması gerektiğini düşünüyorum. devamı...
Önceki Sayfa
