Saat Sektöründe Online Mecrada En Etkili Şekilde Yer Almak İçin

Bu yazı, 2003 yılı başında Türkiye´nin ilk saat sitesi olan www.saatdunyasi.com u kuran kişi olarak, edindiğim tecrübeler ve sektörün beklentileri doğrultusunda, saat sektöründe faaliyet gösteren ithalatçılar ve online-bayileri için faydalı olacağına inandığım bilgileri içeriyor.

Saat ithalatçıları veya tedarikçileri için hazırlanmış olan bilgi yazısıdır. Online saat piyasasında ürünlerini en etkili şekilde teşhir etmek ve sorunsuz olarak satmak isteyen işletmeler için rehber niteliğindedir.

Online alışveriş her geçen gün artmaktadır. Sadece reel mağazalarda değil online mecrada da ürünlerinin en etkin şekilde satılmasını isteyen tedarikçi firmaların stok ve fiyat güncellemelerini en sağlıklı ve seri şekilde online-bayilerine iletebilmeleri için kendi bünyelerinde XML çözümünü gerçekleştirmeleri gerekmektedir.

Bilindiği gibi elektronik ticarette stoğa kesin alım yaparak sadece stoğundaki malı satan e-işletme yok denecek kadar azdır. Saat sektöründe bir mağazalar zincirine sahip olup, zaten bu mağazalar için stok tutmak zorunda olan firmalar dışında bu modelle iş yapmaya çalışanlar da kısa süre sonra ya model değiştirmek veya kapanmak zorunda kalmışlardır. Dolayısıyla burada, "saat satmak isteyen alışveriş siteleri, satacakları ürünleri kendi stoklarına alsın ve stoğundaki malı satsın" zihniyetini tartışmaya gerek görmeyip, bu devirde halen bu anlayışla online mecrada var olabileceğini sanan firma varsa onları bu yazımızın konusu dışında bırakıp asıl konumuza dönelim.

Online-bayilerin karşılaştıkları en büyük sorun, sipariş aldıktan sonra o müşteriye dönüp maalesef ürün stokta kalmamış ve ithalatçıda da tükenmiş bu nedenle gönderemiyoruz demektir. Siz kendinizi bir an o müşterinin yerine koyun. Bir siteden sipariş vermişsiniz, parasını ödemişsiniz ve sonra size ürün yok deniyor. Hem o sitenin itibarı açısından hem de tüm online-alışveriş sektörüne duyulan güven açısından iyi değil. İthalatçısıyla, internet sitesiyle hepimiz bu sektörden en verimli ve kazançlı şekilde yararlanmak istiyorsak müşteri memnuniyetini sağlamak hususunda da alınabilecek önlemleri birlikte uygulamalıyız.

Ürünlerinin online mecrada sağlıklı bir şekilde satılmasını isteyen ithalatçı veya tedarikçi firmanın yapması gereken, stok ve fiyat güncellemelerini yani yeni gelen ürünleri, stokta kalmayan ürünleri ve fiyat değişimlerini en seri şekilde online-bayilerine bildirmesidir. Eğer sık sık bu güncellemeler olmuyorsa sadece mail yoluyla tek tek bu değişimler bildirilebilir. Ancak yüzlerce hatta binlerce ürünü satışta olan ve her gün güncelleme gerektiren bir tedarikçiyle çalışmak için, o firmanın stoğu ile online-bayilerin siteleri arasında teknolojinin nimetlerinden yararlanılarak organik bir bağ kurmak, otomatik güncelleme yapmak en doğru yöntemdir. Çünkü güncellenecek ürün sayısı arttıkça, elle tek tek güncelleme yapmak neredeyse imkansızlaşır.

Bu sorunu ortadan kaldırmak için tedarikçi firma, kendi stoğunu güncelleyip, güncellenmiş olan bu bilgileri bir XML dosyası şeklinde bayilerine vermelidir. XML dosyası, her veri tabanına uygun şekilde verilerin taşınmasına yarayan bir taşıma dosyasıdır. XML çözümü hem tedarikçinin hem de online-bayinin iş yükünü önemli ölçüde azaltmaktadır. Bu çözümde tedarikçi firma sadece kendi stok ekleme - kapatma ve değiştirme işlemlerini yapmakta ve yaptığı bu değişiklik çok kısa sürede online-bayilerinde de güncellenmektedir.

Saat sektöründe XML hazırlarken tüm online bayilerin ihtiyacına cevap verebilecek XML yapısı aşağıdaki gibi olmalıdır.

Saatin özelliklerinin "Ürün Açıklaması" gibi bir tek alanda olmayıp ayrıştırılması önem arz etmektedir. Çünkü online olarak saat alacak olan bir müşterinin seçim yapmasını kolaylaştırmak için bu gereklidir.

Örneğin bir müşteri sadece kronometreli, beyaz kadranlı ve metal kordonlu bir saat istiyor olsun. Sadece bu kriterlere uygun saatlerin o kişiye listelenebilmesi için bu ayrıştırmanın veri tabanında yapılmış olması gerekir.

İthalatçı veya tedarikçi firmanın bu şekilde ayrıntılı veri iletmesi en doğru yöntemdir.

Firmanız için, online mecraya uygun XML hazırlanması ve veri girişleri çözümünde www.saatdunyasi.com sitemizin iletişim bölümünden bilgi ve yardım alabilirsiniz.

Saat satan herhangi bir internet sitesinin tüm ihtiyacını karşılayacak şekilde bir XML yapısı aşağıdaki şekilde olmalıdır.

Maalesef tedarikçilerde bu şekilde bir XML yapısı oluşmadığından veya var olanlarda bile pek çok üründe bu yapıdaki gibi ayrıştırılmış bilgiler girilmediğinden saat sitelerinde müşterinin beklentisini karşılayacak şekilde bir filtreli arama modülü konamıyor. Bunu yapan sitelerde ise sadece bu veriler girilmiş olanlar arasından bir süzme yapılıp, bilgi girişi yapılmamış olanlar o sitede olduğu halde listeleme dışı kalıyor.

SAAT PİYASASI İÇİN İDEAL XML YAPISI

barkodSaatin barkod numarasıstok_kodXML de anahtar kabul edilecek, her saat için oluşturulmuş benzersiz bir stok kodu. Bu kod daha sonra başka ürünlere verilmemelidir. Harfler ve rakamlardan veya sadece rakamlardan oluşabilir. Arada boşluk olmamalıdır. Arada nokta kullanılabilir. Kod içinde harfler kullanılacaksa Türkçe karakter olmamalıdır. (ş,ğ,ü,ç,ö,ı,İ kullanmayınız)stok_adSaatin Adı. En uygun formatı şudur.
Marka Model Cinsiyet Kol Saati
Örnek: Armani 1424 Erkek Kol Saatimodel_kodSaatin uluslararası model numarası.cinsiyetErkek, Bayan veya Unisex olarak.para_birimTL, USD, EURO gibimarkaSaatin Markası. İlk harf büyük diğerleri küçük. Örnek: Seiko veya Casio gibi.
ancak yanlış yazılmaması gerekir. SEİKO veya CASİO gibi yazılmamalıdır. Çünkü İngilizcede büyük İ harfi yoktur.seriO markanın alt kategorileri veya serileri varsa bu alanda belirtilir.>
Örneğin Casio markası altındaki Edifice, Sheen, Protrek, Lineage serileri gibi.alis_fiyatToptan fiyat. Tercihen KDV hariç.satis_fiyatPerakende Satış Fiyatı. Tercihen KDV hariç.kdv_oran8 veya 18 gibi. Yüzde işareti kullanmadan. Örneğin: %18 değil sadece 18resimSaatin resminin dosya adı ve bu dosyanın webteki yolu.
Örnek: ar1424.jpg veya siteadi/klasoradi/resimadi.jpg olarak.
Resimlerin görsel kalitesine dikkat edilmelidir. Küçük resimler büyütülerek bozulmamalıdır. En az 500x500 pixel ölçüsünde bir kareye sığacak büyüklükte olanlar tercih edilmelidir.stok_durumuvar veya yok şeklinde. Veya sayısal olarak stokta var ise 1, yok ise 0 şeklinde.
Stok adeti belirtmek zorunlu değildir. Ancak stokta azalan saatlerin, eğer çok satan bir modelse, bayilerce hemen kesin alım yapılması açısından stok belirtilmesi yararlı olabilir. Ayrıca bunun bir yararı da stoğu iyice azalan modellerde her an stokta tükenme riski olduğunun bayilerce bilinmesini sağlar.
Bunun olumsuz yönü ise varsa rakiplerin de elinizdeki stok durumu hakkında bilgi sahibi olmalarının önü açılmış olur.tarzSpor - Klasik - Elegans gibi.kasa_sekliDikdörtgen, kare, yuvarlak, oval gibi.kasa_rengiKasanın rengi belirtilir. Bicolor, çelik, rose, sarı gibi.kasa_cinsiÇelik, titanyum, alüminyum, polikarbon, altın kaplama gibi.kasa_capi18-30mm, 30-40mm, 40+mm gibi kasanın çapı.kadran_rengiSaatin kadranının rengi belirtilir.kayiskordon_cinsiPlastik, çelik, titanyum, silikon, bez gibi kayış-kordon cinsi belirtilir.kayiskordon_rengiKayış-kordon rengi belirtilir. Örnek: Beyaz, sarı, mavi, turkuaz, siyah, kahve rengi.cam_cinsiMineral, safir, kristal, mika gibi.sugecirmezlikSaatin su geçirmezlik özelliği tanımlanır. 30m, 50m, 100m, 200m gibi.makina_ozellikPilli veya Quartz, Automatic, Kinetic gibi.kronometreVar veya Yok olarak.takvimVar veya Yok olarak.alarmVar veya Yok olarak.tas_ozellikSaatin taşı var ise Pırlanta, Swarovski, Zirkon gibi belirtilir. Taş yok ise boş bırakılır.digerHesap makinesi özelliği, dalgıç saati, darbelere dayanıklılık vb. gibi saatin vurgulanması gereken, satışına yardımcı diğer özellikleri bu alanda anlatılabilir.